Clients : Gestion et Historique

La section Clients de votre tableau de bord FedaPay vous permet de centraliser, consulter et gérer efficacement toutes les informations liées à vos clients.

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Ajouter un nouveau client

Pour enregistrer un client dans votre système :

1. Cliquez sur le bouton “Nouveau client”.

2. Remplissez le formulaire avec les informations demandées :

   • Nom

   • Adresse e-mail

   • Numéro de téléphone

3. Cliquez sur Créer pour finaliser l’ajout.

Cette fonctionnalité est utile pour anticiper des collectes récurrentes ou pour préremplir les pages de paiement personnalisées.

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Modifier ou supprimer un client

Chaque client affiché dans la liste peut être :

• Modifié : cliquez sur l’icône en forme de crayon pour ajuster ses informations.

• Supprimé : cliquez sur la corbeille pour le retirer de votre base.

Une suppression est définitive et supprime également les liens directs avec les collectes. Utilisez avec précaution.

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Historique des collectes d’un client

En cliquant sur un client, vous accédez à son historique détaillé :

• Collectes associées

• Statuts des transactions

• Dates des événements

• Montants concernés

Cette vue est idéale pour suivre la fidélité d’un client ou résoudre des litiges liés à des paiements.

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Filtrage et exportation

Pour mieux organiser vos données :

• Utilisez le bouton “Filtrer” pour trier par :

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Date de création

Exportez la liste complète de vos clients en CSV pour analyse ou intégration à vos outils de reporting.

L’exportation est disponible en un clic via le menu Plus d’actions (ou icône dédiée).

Note:

• La section Clients permet un suivi individuel précis de chaque utilisateur.
• Toutes les données peuvent être modifiées, filtrées ou exportées facilement.
• L’accès à l’historique aide à la prise de décision commerciale et au support client.