Clients : Gestion et Historique
La section Clients de votre tableau de bord FedaPay vous permet de centraliser, consulter et gérer efficacement toutes les informations liées à vos clients.
Ajouter un nouveau client
Pour enregistrer un client dans votre système :
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Cliquez sur le bouton “Nouveau client”.
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Remplissez le formulaire avec les informations demandées :
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Nom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Cliquez sur Créer pour finaliser l’ajout.
Cette fonctionnalité est utile pour anticiper des collectes récurrentes ou pour préremplir les pages de paiement personnalisées.
Modifier ou supprimer un client
Chaque client affiché dans la liste peut être :
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Modifié : cliquez sur l’icône en forme de crayon pour ajuster ses informations.
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Supprimé : cliquez sur la corbeille pour le retirer de votre base.
Une suppression est définitive et supprime également les liens directs avec les collectes. Utilisez avec précaution.
Historique des collectes d’un client
En cliquant sur un client, vous accédez à son historique détaillé :
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Collectes associées
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Statuts des transactions
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Dates des événements
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Montants concernés
Cette vue est idéale pour suivre la fidélité d’un client ou résoudre des litiges liés à des paiements.
Filtrage et exportation
Pour mieux organiser vos données :
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Utilisez le bouton “Filtrer” pour trier par :
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Nom
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Adresse e-mail
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Date de création
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Exportez la liste complète de vos clients en CSV pour analyse ou intégration à vos outils de reporting.
L’exportation est disponible en un clic via le menu Plus d’actions (ou icône dédiée).
Note:
- La section Clients permet un suivi individuel précis de chaque utilisateur.
- Toutes les données peuvent être modifiées, filtrées ou exportées facilement.
- L’accès à l’historique aide à la prise de décision commerciale et au support client.